Hoe kan ik een klacht of compliment doorgeven na de reis? | TUI fly
Instellingen

We respecteren jouw privacy

TUI Belgium gebruikt verschillende soorten cookies. Naast functionele cookies, die noodzakelijk zijn om onze website te laten functioneren, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van de website te meten. Ook plaatsen wij graag cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde en relevante aanbiedingen te tonen, social media koppelingen te maken en maken het derden mogelijk om jouw internetgedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen.

Wij gebruiken de toestemmingsmodus van Google op onze websites. Dit betekent dat als je ervoor kiest geen toestemming te geven voor cookies wanneer je onze sites bezoekt, wij jouw gegevens verwerken op een manier die voldoet aan je privacyvoorkeuren en GDPR. Met de toestemmingsmodus kunnen we nog altijd meten hoe je met onze site omgaat, maar op een geaggregeerd niveau in plaats van individueel niveau - door bijvoorbeeld functionele gegevens zoals het tijdstip te verzamelen.

Door op "Akkoord" te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies. Indien je kiest voor "Weigeren" plaatsen we enkel functionele cookies.

Privacyverklaring Cookieverklaring
  1. FAQ
  2. Na de reis
  3. Klachten/Claim/compliment
  4. Hoe kan ik een klacht of compliment doorgeven na de reis?

Hoe kan ik een klacht of compliment doorgeven na de reis?

Wil je een ervaring delen over jouw vakantie of een klacht indienen? Na de vakantie kun je altijd terecht bij onze Klantenservice waar we samen op zoek gaan naar een oplossing. Complimenten of suggesties zijn natuurlijk ook welkom.

Vluchtvertraging
Je kunt via ons formulier melding maken van een vluchtvertraging van meer dan 3 uur met TUI fly door in te loggen met je naam en boekingsnummer.

Overige klachten
Voor TUIfly.be kun je via dit formulier je melding maken van alle overige klachten.
Voor pakketreizen voor tui.be kan dit via deze link .

Je melding kun je indienen na de einddatum van de reis. Als het webformulier niet werkt, probeer dan het formulier in een andere browser te openen.

Complimenten
Heb je een TUI medewerker of reisleider ontmoet die jouw reiservaring extra bijzonder heeft gemaakt? Of heb je een andere geweldige reiservaring gehad met TUI? Dan kun je via dit webformulier een compliment geven.

Terug naar het overzicht
Even geduld. We zoeken jouw vlucht.