Wat moet ik doen als mijn bagage vermist is? | TUI fly
Instellingen

We respecteren jouw privacy

TUI Belgium gebruikt verschillende soorten cookies. Naast functionele cookies, die noodzakelijk zijn om onze website te laten functioneren, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van de website te meten. Ook plaatsen wij graag cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde en relevante aanbiedingen te tonen, social media koppelingen te maken en maken het derden mogelijk om jouw internetgedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen.

Wij gebruiken de toestemmingsmodus van Google op onze websites. Dit betekent dat als je ervoor kiest geen toestemming te geven voor cookies wanneer je onze sites bezoekt, wij jouw gegevens verwerken op een manier die voldoet aan je privacyvoorkeuren en GDPR. Met de toestemmingsmodus kunnen we nog altijd meten hoe je met onze site omgaat, maar op een geaggregeerd niveau in plaats van individueel niveau - door bijvoorbeeld functionele gegevens zoals het tijdstip te verzamelen.

Door op "Akkoord" te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies. Indien je kiest voor "Weigeren" plaatsen we enkel functionele cookies.

Privacyverklaring Cookieverklaring

Wat moet ik doen als mijn bagage vermist is?

Vermiste bagage: wat moet je doen?
Volg deze stappen:

  • Meld vermiste bagage direct
    • Ga naar de 'Lost and Found' balie op de aankomstluchthaven
    • Doe dit voordat je de luchthaven verlaat
    • Neem mee: je boekingsnummer, instapkaart en bagagelabel
  • Al buiten de bagagehal?
    • Je kunt teruggaan naar 'Lost and Found'
    • Neem je boekingsnummer, instapkaart en bagagelabel mee
  • Volg je vermiste bagage
    • Gebruik Worldtracer om je bagage te volgen
    • Je kunt hier ook zelf een dossier aanmaken
  • Belangrijke persoonlijke items kwijt?
    • Vermiste ID, paspoort of medicatie op Zaventem?
    • Neem contact op met Brussels Airport via het formulier voor vermiste persoonlijke items
  • Nog geen aangifte gedaan?
    Als je officieel een klacht wenst in te dienen dan kan dit via volgende klachtenformulieren:

Zodra je bagage is gevonden, zorgen wij voor snelle bezorging.

Deze informatie geldt voor alle vluchten van TUI fly en andere luchtvaartmaatschappijen.

 

 

 

 

 

Terug naar het overzicht
Even geduld. We zoeken jouw vlucht.