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- Où pouveze -vous demander une attestation de retard à TUI fly ?
Où pouveze -vous demander une attestation de retard à TUI fly ?
Vous n’avez pas besoin d’une déclaration de retard séparée!
Le SMS que vous avez reçu de notre part avec les informations sur votre vol et le retard est généralement suffisant pour votre assureur.
Votre assureur demande-t-il tout de même une preuve officielle ? Dans ce cas, vous pouvez utiliser:
• Une capture d’écran de notre SMS
• Une copie de votre carte d’embarquement
• Une preuve de l’heure d’arrivée
La plupart des assureurs acceptent ces documents comme preuve valable pour votre demande d’indemnisation. Toutes les informations concernant votre retard se trouvent dans le SMS que nous vous avons envoyé.