- Foire aux questions
- Arrivée et départ
- Assistance spéciale.
- Quels types d'assistance sont disponibles pour les passagers avec un handicap sensoriel ou mental ou ayant des besoins particuliers ?
Quels types d'assistance sont disponibles pour les passagers avec un handicap sensoriel ou mental ou ayant des besoins particuliers ?
Outre l'assistance en fauteuil roulant, d'autres formes d'assistance sont également disponibles :
- BLND/DEAF: Passagers malvoyants et/ou malentendants : Accompagnement jusqu’à leur siège, possibilité de voyager avec un chien d’assistance ou un chien-guide.
- DPNA: Voyageurs souffrant de troubles de l’apprentissage ou cognitifs : Accompagnement disponible.
- MAAS (Meet & Assist): Aide pour s’orienter dans l’aéroport (premier vol, analphabètes, mères avec enfants en bas âge).